Regulamin usług SMSPremium w serwisie Infotesty.pl

I. Definicje

Regulamin – niniejszy dokument wraz ze wszystkimi załącznikami.
Serwis – informacyjno-rozrywkowy, internetowy serwis www, działający pod adresem internetowym (domeną) www.infotesty.pl, a także innymi adresami internetowymi, pod którymi Administrator prowadzi serwis.
Administrator – firma JLJ Inwestycje z siedzibą przy ul. Konwaliowej 19, 32-080 Zabierzów, zarządzająca i prowadząca Serwis.
Użytkownik – każda osoba, która odwiedza Serwis korzystając z treści i/lub usług oferowanych w Serwisie.
Usługa – usługa polegająca na udostępnianiu Użytkownikom Serwisu wyników testów opublikowanych w Serwisie i rozwiązanych przez Użytkownika. Usługa realizowana jest poprzez odesłanie Użytkownikowi za pomocą wiadomości SMS specjalnego Kodu Dostępu, który po wpisaniu w Serwisie pozwala na obejrzenie wyników testu.

II. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa ogólne warunki korzystania z Usług dostępnych w Serwisie.
2. Użytkownik wyraża zgodę na zastosowanie wszystkich postanowień Regulaminu.
3. Dostawcą Usługi jest firma Centrum Technologii Mobilnych Mobiltek S.A. z siedzibą: ul. Bożego Ciała 31, 31-059 Kraków. Usługa jest oferowana na terenie Polski.

III. Korzystanie z Usługi

1. Użytkownikiem Usługi może być każda pełnoletnia osoba fizyczna uprawniona do użytkowania telefonu funkcjonującego w sieci polskiego operatora telefonii komórkowej. Osoby niepełnoletnie, by zostać Użytkownikiem Usługi, muszą posiadać zgodę swoich przedstawicieli ustawowych lub opiekunów.
2. Użytkownik, który chce skorzystać z Usługi, wysyła wiadomość SMS na numer 7668 (koszt wysłania wiadomości SMS wynosi 6 zł netto (7,32 zł z VAT) / za 1 SMS) o treści określonej w opublikowanych materiałach reklamowych dotyczących Usługi.
3. Po prawidłowym wysłaniu wiadomości SMS Użytkownik otrzymuje na numer telefonu, z którego pochodził SMS Premium, wiadomość zwrotną, która zawiera specjalny Kod Dostępu do wpisania w Serwisie.
4. Do korzystania z Usługi nie mają zastosowania ulgi dla grup abonentów na opłaty abonamentowe oraz usługi dodatkowe.
5. Dostawca Usługi i Administrator nie ponoszą odpowiedzialności za:
• treść wiadomości SMS wysyłanych przez Użytkownika w ramach korzystania z Usługi,
• korzystanie z Usługi przez osoby nieuprawnione do użytkowania telefonu komórkowego,
• szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem przez Użytkownika z Usługi,
• problemy w funkcjonowaniu Usługi, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń niezależnych od Dostawcy Usługi lub Administratora, w szczególności wskutek zdarzeń losowych o charakterze siły wyższej,
• korzystanie z Usługi przez Użytkowników niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu lub bez zapoznania się z Regulaminem, w tym zwłaszcza problemy wynikające z niewłaściwego zrozumienia przez Użytkownika charakteru Usługi,
• przerwy w świadczeniu Usługi zaistniałe z przyczyn technicznych (np. konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu) lub niezależnych od Dostawcy Usługi lub Administratora.
6. Operatorzy GSM odpowiadają jedynie za prawidłowe wykonanie usług telekomunikacyjnych w zakresie przesyłania wiadomości SMS w ramach usługi.
7. Użytkownik Serwisu nie ma prawa do żądania zwrotów kosztów za uzyskanie Kodu Dostępu.

IV. Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje dotyczące niewłaściwego działania Usługi należy kierować do Administratora nie później niż w ciągu jednego dnia roboczego licząc od dnia wystąpienia nieprawidłowości w korzystaniu z Usługi. Treść reklamacji powinna wskazywać nieprawidłowości w realizacji Usługi oraz inne informacje ułatwiające sprawne rozpatrzenie zgłoszenia.
2. Niedotrzymanie terminu zgłoszenia reklamacji powoduje utratę przez Użytkownika prawa do reklamacji.
3. Reklamacje można kierować:
a. drogą mailową na adres reklamacje@infotesty.pl
b. pisemnie na adres Administratora: JLJ Inwestycje, ul. Konwaliowa 19, 32-080 Zabierzów.
4. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty otrzymania reklamacji przez Administratora. W szczególnych przypadkach Administrator zastrzega sobie możliwość wydłużenia terminu rozpatrzenia reklamacji do 30 dni po uprzednim poinformowaniu Użytkownika o takiej konieczności.
5. W przypadku uznania reklamacji Użytkownika, ma on prawo do otrzymania dostępu do Usługi którą zamówił, Użytkownik nie jest jednak uprawniony do wystąpienia o odszkodowanie lub zwrot należności. Administrator w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności wyższej niż kwota odpłatności za skorzystanie z Usługi.

V. Postanowienia końcowe

1. Usługa jest dostępna w sieciach polskich operatorów telefonii komórkowej (Era, Plus GSM, Orange, Play, Polsat Cyfrowy), zarówno w systemie prepaid (przedpłaconym), jak i postpaid (abonamentowym).
2. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.infotesty.pl oraz w siedzibie Administratora.
3. Administrator będzie przetwarzał i przechowywał do celów świadczenia usługi oraz do celów marketingowych numer telefonu komórkowego, z którego wysłana została wiadomość.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawnych lub z innej ważnej przyczyny. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 sierpnia 2009 r.